在科技沖擊與傳統(tǒng)模式僵化的雙重壓力下,內(nèi)蒙古食全食美供應(yīng)鏈公司通過17個月的轉(zhuǎn)型實踐,為行業(yè)提供了可復(fù)制的突圍樣本。作為愛助農(nóng)數(shù)字化生態(tài)呼和浩特美通倉運(yùn)營主體,公司總經(jīng)理彭慶峰總在愛助農(nóng)城市合伙人年會上分享了其公司轉(zhuǎn)型歷程并揭示傳統(tǒng)供應(yīng)鏈企業(yè)的生死法則。
傳統(tǒng)模式的崩塌與商業(yè)重構(gòu)
當(dāng)傳統(tǒng)經(jīng)銷商體系在信息透明時代暴露出層層加價的弊端時,食全食美率先意識到:單純依靠差價獲取利潤的模式已不可持續(xù)。數(shù)據(jù)顯示,傳統(tǒng)采購環(huán)節(jié)層層加價的成本溢價在消費(fèi)者對性價比敏感的市場環(huán)境中成為致命缺陷。消費(fèi)者用腳投票的結(jié)果是客戶流失加劇,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)陷入增長瓶頸。破局之道在于重構(gòu)商業(yè)模式——將產(chǎn)品價值與服務(wù)價值分離。正如彭慶峰總所說:未來的競爭不是產(chǎn)品的競爭,而是價值體系的競爭。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地路徑
公司采取新舊雙軌戰(zhàn)略:老團(tuán)隊維持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)現(xiàn)金流,新團(tuán)隊聚焦數(shù)字化創(chuàng)新。最具顛覆性的變革發(fā)生在采購環(huán)節(jié)——通過愛助農(nóng)智能采購系統(tǒng),將采購部原本需要6人完成的工作壓縮至1人,實現(xiàn)供應(yīng)商比價、質(zhì)量篩選、價格監(jiān)控全流程數(shù)字化。這套系統(tǒng)帶來的不僅是效率提升,更直接降低了采購成本,降低了因為效率帶來的人員冗余成本,使我公司產(chǎn)品價格競爭力顯著增強(qiáng)。
在愛助農(nóng)數(shù)字化生態(tài)城市倉運(yùn)營層面,美通倉構(gòu)建了客戶直連機(jī)制:所有客戶聯(lián)系方式統(tǒng)一歸屬負(fù)責(zé)人管理,形成需求反饋-實地優(yōu)化-服務(wù)升級的閉環(huán)。同時推行的創(chuàng)業(yè)平臺模式,將裝車、卸貨、大倉管理等環(huán)節(jié)改為專人專責(zé),由過去“分蛋糕”改為“共同做大蛋糕”。
平臺化戰(zhàn)略的抉擇邏輯
面對自建平臺與第三方平臺的選擇,自建平臺需投入極大的資源來組建團(tuán)隊、建設(shè)系統(tǒng)、組織整個鏈路資源,這個過程不但花費(fèi)成本高時間長還難以成功。而愛助農(nóng)數(shù)字化生態(tài)平臺已驗證的成熟的平臺及盈利模式、全國的供應(yīng)鏈資源及全鏈條供應(yīng)鏈支持,使其成為最佳選擇。我們相信專業(yè)的人干專業(yè)的事,和愛助農(nóng)數(shù)字化生態(tài)的結(jié)合就是我公司發(fā)揮本地資源優(yōu)勢及自身能力并借助愛助農(nóng)數(shù)字化生態(tài)一起共同成長的選擇。
成效驗證與未來藍(lán)圖
轉(zhuǎn)型成效體現(xiàn)各個方面,不僅僅是降低了成本,還拓展了更多的客戶,讓我們在本地的競爭力加強(qiáng)。更關(guān)鍵的是服務(wù)模式創(chuàng)新——通過愛助農(nóng)平臺構(gòu)建的售前咨詢、售中體驗、售后保障服務(wù)體系,成功將我們從傳統(tǒng)經(jīng)銷商升級為本地生鮮平臺。未來規(guī)劃聚焦三大方向:發(fā)展本地基地產(chǎn)品品牌化上行,推進(jìn)倉儲物流智能化改造,構(gòu)建社區(qū)化分銷網(wǎng)絡(luò)。正如彭慶峰總總結(jié):我們不是在做一個項目,而是在培育農(nóng)業(yè)流通的新物種。
這場轉(zhuǎn)型實踐印證:傳統(tǒng)企業(yè)的出路不在于技術(shù)堆砌,而在于商業(yè)邏輯的重構(gòu)。當(dāng)供應(yīng)鏈企業(yè)從中間商轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值整合者,就能在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮中開辟新藍(lán)海。
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