今天,十萬火急要幫兩位老人訂明天到北京西的火車票,這種幫人利已的事做了不少了,按照慣例打開12306的網(wǎng)站,輸入賬號,密碼,順利進(jìn)入,查過后,基本上都沒票了,不過,不是很方便的時間還有少量票,很熟練進(jìn)入訂票流程,但在我增加聯(lián)系人的時候,平時可以選擇的變成了灰色,居然選擇不了,點(diǎn)一下(實(shí)際上我是亂點(diǎn)的,因?yàn)槲曳攀髽?biāo)上去的時候,也沒出現(xiàn)手形,但居然也能點(diǎn)),彈出待核驗(yàn)的提示,我以為是不是平進(jìn)我?guī)团笥奄I票買多了,這個系統(tǒng)將我列為黃牛了,還在想,不錯啊,還有這功能,從另一方面來說,是好事。我以為是系統(tǒng)會自動驗(yàn)證,就等,但等了許久,還是待核驗(yàn),我在我的聯(lián)系人列表那里,在待核驗(yàn)人那一行的“操作”那里點(diǎn)了一下修改(實(shí)際上,是不是修改也沒一個提示,平時見多了,一支筆的圖標(biāo)就當(dāng)是修改吧),見下圖:
彈出一個讓我吐血的提示:
親,你這是在玩我嗎?就是一間普通酒店都聯(lián)網(wǎng)查到身份證信息了,你堂堂一個鐵老大也做不到?要兩個老人顫下顫下去車站窗口或代售點(diǎn),現(xiàn)在都晚上了,你以為你家是Seven7啊,你什么意思啊,技術(shù)解決不了任何問題,這個我信,但我實(shí)在是沒辦法信你能做出這樣的效果和提示。
作為一個只有少少技術(shù)的人,12306這個系統(tǒng),本身就是很牛的東西,我不會好似別人那樣踩,因?yàn)槿绻蛔黾夹g(shù)可能他們并不理解里面的東西,但在用戶體驗(yàn)和流程上,基本上就是一個腦子進(jìn)水過多的人想出來的,你能想像,查票就是查票,訂票就是訂票是兩個不同的東西么,查票的時候居然不能訂票,不能將兩者結(jié)合起來的么。系統(tǒng)做得好似大學(xué)生,用戶體驗(yàn)做得好似中學(xué)生,界面做得好似小學(xué)生,實(shí)在是太會融合了,而對于上面的那個功能,是我不夠聰明,不能理解嗎,請指正。
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